digital transformation

Omnicanalità: chi fa da sé non fa per tre

Questo pezzo è originariamente apparso su http://www.techeconomy.it/ con cui collaboro editorialmente sui temi della digital transformation e della corretta visione dei fenomeni organizzativi ed economici creati della digitalizzazione.

Una delle cose più interessanti e insieme dirompenti del processo di digitalizzazione e di ibridazione tra fisico e virtuale è sicuramente la caduta dei muri fra ambiti diversi.

Anche chi non è un addetto ai lavori ormai trova naturale passare, in modo piuttosto inconsapevole, da uno strumento all’altro per raggiungere i propri obiettivi, pur con il grado di confidenza più adatto a ciascuno. Continua a leggere “Omnicanalità: chi fa da sé non fa per tre” →

novembre 16, 2016 3

Perché per sviluppare la tecnologia bisogna innamorarsi delle persone, non delle proprie idee

Nel progettare tecnologie che dovranno essere usate da clienti o colleghi si dice sempre, e con ragione, che occorre mettere l’utilizzatore al centro di tutto. Perché allora questi strumenti spesso non incontrano il favore dei destinatari per i quali sono pensati? Perché forse non sono davvero pensati per loro! Continua a leggere “Perché per sviluppare la tecnologia bisogna innamorarsi delle persone, non delle proprie idee” →

ottobre 12, 2016 7

Efficienza digitale e ferie: perché dovrebbero essere incompatibili?

Questo pezzo è originariamente apparso su http://www.techeconomy.it/ con cui collaboro editorialmente sui temi della digital transformation e della corretta visione dei fenomeni organizzativi ed economici creati della digitalizzazione.
Di ritorno dalle ferie, obiettivamente riposato nonostante qualche incursione lavorativa, mi piace iniziare un nuovo periodo a pieno regime con qualche riflessione sui pregi e difetti della digitalizzazione quando si parla di tempo libero e di periodi dedicati al tempo libero.

Nella parte finale di un’estate in cui si sono alternate polemiche sulle 130 ore lavorative settimanali dichiarate da Marissa Mayer e le consuete indagini sui manager che non staccano mai una domanda mi torna in mente come quasi tutti gli anni: avete mai pensato che la digitalizzazione e gli strumenti di lavoro sempre connessi talvolta ci possono rendere meno efficienti?

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agosto 30, 2016 0

5 buoni motivi per cui la comunicazione interna è un tema chiave della Digital Transformation

immagine tratta da http://www.techeconomy.it

Lo abbiamo detto tutti tante volte: è ora di abbattere i silos. L’ho scritto in diverse occasioni, la capacità di unire punti diversi è una competenza chiave per il futuro.
Ma poi siamo sempre lì: i processi e le attività si duplicano, i dati proliferano e con loro la confusione. C’è un fattore importante in questo, molto radicato nella cultura aziendale di tante persone e delle organizzazioni, ossia una certa inerzia circa la visione d’insieme.
Le cose che succedono a monte e a valle sono note in modo superficiale, o peggio ancora personalizzate sulla base delle convinzioni e abitudini personali.
Spesso inoltre l’informazione su temi di interesse generale non circola, o lo fa solo per dipartimenti.
Oggi tuttavia la digitalizzazione ha talmente intersecato e potenzialmente democraticizzato i processi mettendo il cliente al centro che una gestione tipo catena di montaggio in molti ambiti mostra invece i suoi limiti. Continua a leggere “5 buoni motivi per cui la comunicazione interna è un tema chiave della Digital Transformation” →

agosto 2, 2016 4

Distruttori digitali o trasformatori digitali? Bella domanda!

Mi sono occupato di digital negli ultimi 16 anni, partendo dal naturale inizio legato a Internet e al web marketing, e poi man mano ho fatto un percorso grazie al quale mi sono spostato su tanti altri temi in tempi assolutamente non sospetti. Per questo quando oggi sento parlare diffusamente di digital transformation o di digital disruption da un lato non posso che essere contento di tanta attenzione ma dall’altro sono sempre un po’ perplesso per come tutto questo viene percepito sull’onda della moda. Continua a leggere “Distruttori digitali o trasformatori digitali? Bella domanda!” →

luglio 12, 2016 1

Le tre soft skill fondamentali per un leader della trasformazione digitale

Le cose che succedono dentro le aziende sul piano organizzativo quando si toccano gli ambiti che in qualche modo riguardano la trasformazione digitale stanno modificando molti concetti di gerarchia, e proprio sugli equilibri interni e sulle soft skill si gioca davvero molta parte della partita della leadership digitale. Continua a leggere “Le tre soft skill fondamentali per un leader della trasformazione digitale” →

giugno 28, 2016 5

HR e capitale umano, come valorizzarlo con dati e tecnologia

HR Tech e risorse umane come digital transformation enabler

La trasformazione digitale investe oggi tutte le professioni, non solo marketing e IT, e per le risorse umane diventa fondamentale lo svolgimento di un ruolo di guida a supporto dell’intera organizzazione, sia per i processi sia per le professionalità interne (nuove ed emergenti).

Mi colpisce il fatto che la proprio la gestione delle riorganizzazioni aziendali sia segnalata da più della metà del campione intervistato (52%), il che rende evidente come i confini tradizionali delle varie funzioni ormai siano labili. Lo testimoniano anche delle posizioni ibride oggi ricercate, come Social Media Recruiting Specialist (20%) e Technology Marketing Officer (16%). Continua a leggere “HR e capitale umano, come valorizzarlo con dati e tecnologia” →

giugno 15, 2016 0

Hacking Marketing: Agile Practices to Make Marketing Smarter, Faster, and More Innovative

Hacking Marketing: Agile Practices to Make Marketing Smarter, Faster, and More Innovative è un libro di Scott Brinker, il popolare editor di http://chiefmartec.com, uscito per Wiley nel marzo 2016.

La tesi di fondo del libro è chiara e precisa: prendendo a prestito concetti e metodologie dello sviluppo del software il marketing può diventare più innovativo, veloce e moderno per essere competitivo e fronteggiare quella che Forrester chiama “the age of customers“. Continua a leggere “Hacking Marketing: Agile Practices to Make Marketing Smarter, Faster, and More Innovative” →

giugno 7, 2016 3

E tu, sai già quale sia il tuo workplace ideale?

Questo lunedì voglio iniziare la settimana con lo spunto di un’infografica sul tema del workplace, nell’era (a volte presunta) dello smart working e della collaboration.

In Italia non sembra essere esattamente una pratica diffusa, nonostante alcuni casi di eccellenza, e questo richiederà un percorso culturale ed organizzativo che si innesta nel più generale filone della digital transformation, in cui la funzione HR deve essere protagonista.

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