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Il Blog di Gianluigi Zarantonello. Strategia, digital transformation, tecnologia e marketing nell'ecosistema digitale

Autore

Gianluigi Zarantonello

Former CDO at OVS Spa and now Global Digital Solutions Director at Valentino Spa http://www.gianluigizarantonello.it

Best of Breed Marketing Summit: 11.000 soluzioni martech, tanta AI e…

Marketing Technology: AI, Operations e molto altro! Frans Riemersma (Martech Tribe) e Scott Brinker il 2 maggio scorso hanno condotto l’evento Best of Breed Marketing Summit dove, in continuità con quanto fatto a dicembre del 2022, si è parlato dello stato della martech oltre che presentare la versione 2023 della Marketing Technology Supergraphic.

Ecco una mia sintesi molto parziale su alcuni dei punti trattati, con qualche commento.

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Chi ha paura della tecnologia (edizione 2023)?

In queste settimane si è parlato molto di opportunità e rischi dell’evoluzione tecnologica a partire dalla grande notorietà mediatica che ha raggiunto l’intelligenza artificiale generativa, come prima di essa diversi ambiti Web3 quali il metaverso e (periodicamente) le criptovalute e i relativi exchange (specie quando crollano).

Non sono mancati i colpi di scena come ad esempio la lettera firmata da Elon Musk e da vari altri esperti ed accademici che hanno chiesto una sospensione di sei mesi dello sviluppo dell’intelligenza artificiale piuttosto che le vicende del Garante per la privacy italiano che con le sue richieste di chiarimento ha innescato una sospensione dell’erogazione dei servizi di chat CPT nel nostro paese, con relativo turbinio di polemiche.

Ma dobbiamo avere paura della tecnologia? La mia risposta tende decisamente al no ma non è così univoca come può sembrare.

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L’AI, il metaverso e la capacità di unire i puntini quando si fa innovazione

Non passa giorno in cui non si discuta animatamente di intelligenza artificiale, di metaverso e di altri temi a forte carattere tecnologico che però sono diventati di dominio pubblico, almeno sul piano della conversazione (già diverso probabilmente è il tema della loro reale comprensione).

Siamo entrati in un’epoca nuova? Sicuramente stiamo assistendo a cambiamenti che sono destinati ad incidere in modo rilevante nella nostra vita per i prossimi anni a venire, tuttavia mi piace fare qualche considerazione che va al di là delle più classiche headline che leggiamo ogni giorno.

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A proposito Intelligenza Generativa, filosofia digitale e futuro della tecnologia

Si parla tantissimo di ChatGPT che poi è di fatto la punta dell’iceberg di altri tipi di tecnologie legati all’intelligenza artificiale di tipo generativo.

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A proposito di Innovazione, FOMO e talenti

Siamo entrati nel 2023, buon anno a tutte e tutti!

Come cominciare meglio l’anno se non parlando di innovazione, termine affascinante e spesso fuorviante nel suo utilizzo ma che tutti noi vediamo come un obiettivo chiave nelle nostre aziende?

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Martech 2023. The (really) big picture

Dove sta andando la marketing technology nel 2023? Frans Riemersma (Martech Tribe) e Scott Brinker la settimana scorsa hanno animato un evento dal titolo “Martech 2023. The (really) big picture” dove si è parlato dello stato dell’industria ma anche delle cinque tendenze principali che ci aspettiamo plasmeranno martech e marketing nel 2023, oltre che offrire in quadro di riferimento per gestire tutto ciò in quello che sarà sicuramente un anno molto “fluido”.

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Perché il metaverso (e il Web3) non sono poi così diversi dai loro predecessori

Per quanto possa sembrare di più, in realtà è passato solo poco più di un anno da quando il termine Metaverso è balzato agli onori delle cronache per gli annunci Mark Zuckerberg sul rebranding di Facebook e la relativa strategia, che per altro sembra essere ancora piuttosto ardua da attuare in termini di risultati di breve periodo.

Nel frattempo tanto si è detto tra entusiasmo e disillusione, ma come stanno le cose dati alla mano?

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E-Commerce B2c: in Italia cresce la maturità del consumatore. E quella delle aziende?

Come va l’E-Commerce B2C in Italia? Secondo i dati dell’Osservatorio eCommerce B2C 2022 della School of Management del Politecnico di Milano gli acquisti online valgono 48,1 miliardi di euro (+20% rispetto al 2021), segnando un altro incremento a doppia cifra dopo quello del 2021.

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Nessun leader è al sicuro se trascura questi aspetti…

La settimana scorsa il periodo di fine estate è stato scosso da una news che pure era nell’aria da parecchio tempo, ossia il passaggio (salvo intervento dell’antitrust) del 47% di YNAP da Richemont a Farfetch, oltre alla cessione di un altro 3,2% a Symphony global.

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